2024-05-12 22:35 admin
在当前数字化和信息化飞速发展的时代，智慧城市建设已经成为各地政府和企业关注的焦点之一。作为江苏省的重要城市之一，宿迁正在积极探索并推动智慧城市建设，为城市发展注入新的动力。 智慧城市是指利用信息与通信技术，建设以信息化基础设施为支撑、以信息化技术手段为手段、以信息化管理手段为手段的城市，从而提高城市管理水平，优化资源配置，改善人民生活质量。 目前，宿迁智慧城市建设已经取得了一定的进展。通过引进先进的技术和理念，宿迁已经在智慧交通、智慧环保、智慧医疗等领域实现了一系列创新和突破。 为推动宿迁智慧城市建设的步伐，制定科学合理的建设方案显得尤为重要。在制定智慧城市建设方案时，需要考虑城市现有的基础设施、信息化水平以及未来的发展需求，综合利用大数据、云计算、人工智能等先进技术，打造一个智能化、高效率、可持续发展的城市。 相比其他城市，宿迁在智慧城市建设中具有一定的优势。首先，宿迁地处长江下游经济带，享有丰富的经济资源和人文资源，为智慧城市建设提供了良好的环境。其次，宿迁政府高度重视智慧城市建设，不断加大投入，推动各项工作的落地实施。再者，宿迁城市发展相对较为平稳，对于智慧城市建设的需求也较为迫切，有利于快速推进各项建设。 随着科技的不断发展和社会的进步，智慧城市建设将迎来更加广阔的发展空间。未来，宿迁将继续深化智慧城市建设，不断探索新的智慧技术和应用场景，为打造宜居宜业的现代化城市而努力。
宿迁市作为江苏省重要的中部城市，近年来不断加快了智慧城市建设的步伐。在数字化、信息化的时代背景下，着眼于提升城市管理效率、推动经济社会发展，宿迁市积极探索智慧城市建设方案，力求为居民提供更便捷、舒适的生活体验。 智慧城市方案建设旨在整合城市资源，优化城市运行，提高城市管理水平，为城市发展注入新动力。宿迁市作为智慧城市建设的探索者之一，不断完善城市基础设施建设，推进各领域的智能化改造，助力城市朝着智慧化方向迈进。 宿迁市作为长江下游中心城市，地处江苏省中部地区，拥有得天独厚的区位优势和丰富的自然资源。随着经济的快速发展和人口的持续增加，城市面临着发展压力和管理挑战。因此，加快智慧城市建设成为宿迁市未来发展的必然选择。 宿迁市政府不断增加对智慧城市建设的投入，积极探索先进的科技手段与城市管理相结合的模式。通过引入人工智能、大数据、云计算等技术，加速城市信息化建设，提高城市服务水平，提升城市管理效率，促进城市可持续发展。 1. 智能交通： 宿迁市智慧城市方案建设中，智能交通是至关重要的一环。通过建设智能交通系统，实现智能红绿灯控制、智能停车管理、交通流量监控等功能，提升交通运行效率，缓解交通拥堵问题。 2. 智能环保： 环境保护是城市可持续发展的关键，宿迁市着力推进智能环保工作。利用物联网技术监测空气质量、水质状况等环境数据，精准预警污染事件，有效保护城市生态环境。 3. 智慧医疗： 通过建设智慧医疗系统，提升医疗资源的配置和利用效率，实现医患信息互通、远程医疗等功能，为市民提供更便捷的医疗服务。 4. 智能安防： 加强智能安防建设，通过视频监控、智能识别等技术手段，提升城市安全防范能力，有效应对安全风险，确保市民生命财产安全。 经过一段时间的努力，宿迁市智慧城市建设取得了显著成效。智能交通系统的运行使交通拥堵得到有效缓解，智能环保系统实现了环境监测数据的及时反馈，智慧医疗系统为市民提供了更优质的医疗服务。 展望未来，宿迁市将继续深化智慧城市建设，进一步完善智慧城市方案，加大科技创新力度，推动智慧城市建设向更高水平迈进，为建设宜居宜业宜游的现代化城市贡献力量。一、宿迁 智慧城市 方案
什么是智慧城市？
宿迁智慧城市建设现状
宿迁智慧城市建设方案
智慧城市建设的关键要素
宿迁智慧城市建设的优势
智慧城市建设的未来展望
二、宿迁 智慧城市 方案建设
宿迁智慧城市方案建设
宿迁智慧城市建设背景
智慧城市方案建设的重点领域
宿迁智慧城市建设的成效和展望
现代社会对城市发展提出了越来越多的挑战和需求，为了更好地满足人们对居住环境的要求，各地纷纷转向建设智慧城市的方向。宿迁作为一个发展迅速的城市，也着眼于智慧城市建设，通过与一家专业的智慧城市方案公司合作，为城市的发展注入新的活力。
智慧城市是指依靠信息技术手段，集成城市管理的各个部门，实现城市各种功能的智能化、网络化和高效化，提升城市居民生活质量、促进城市的可持续发展的城市形态。智慧城市建设需要各方合作，特别是需要专业的智慧城市方案公司提供技术支持与解决方案。
作为一个快速崛起的城市，宿迁正面临着城市管理、交通拥堵、环境保护等各种挑战。而建设智慧城市可以帮助城市管理者更好地解决这些问题，提高城市的管理效率和服务水平。因此，与一家专业的智慧城市方案公司合作，为宿迁的智慧城市建设提供支持至关重要。
与智慧城市方案公司合作有诸多好处，包括技术支持、解决方案定制、专业团队等方面：
选择一家合适的智慧城市方案公司对于宿迁的智慧城市建设至关重要。在选择时，可以考虑以下几个方面：
宿迁作为一个充满活力的城市，有着巨大的发展潜力。建设智慧城市是宿迁发展的必由之路，通过与专业的智慧城市方案公司合作，可以为宿迁的发展注入新的动力，推动城市迈向更加智能化、高效化的未来。
是一种全面优化零售行业经营管理的智能系统。该系统基于云计算、大数据和人工智能等先进技术，目的在于为零售企业提供更高效、更智能化和更个性化的服务。
该系统特点如下：
1.智能化监控：系统通过实时监控、分析和反馈，帮助零售企业深入了解店铺运营状况，以及顾客购买行为，从而更好地优化企业管理模式和服务产业。
2.数据分析：系统通过采集和分析大量数据，让企业了解最近的销售趋势，以及深度挖掘用户需求的变化，以助于企业及时制定营销与销售策略。
智能支付：该系统采用多种支付智能化模式，如支付宝、微信支付、刷卡等，以增加消费者支付便捷性和安全性。
智能营销：根据用户历史消费记录，该系统能够制定用户体验评估、优化企业服务方案，增加用户体验和促进产品销售。
总之，苏州智慧场景新零售系统解决方案涵盖零售企业经营管理的各个方面，确保零售业者能够在智慧化领域胜出，并获得可持续的市场竞争优势。
以下是我的回答，扬州智慧场景新零售货柜解决方案一、背景与目标随着消费模式的快速变化和数字化进程的推进，新零售逐渐成为零售行业的重要发展方向。扬州作为一个历史文化名城，拥有丰富的旅游资源和消费者群体，对新零售货柜的需求日益增长。本解决方案旨在为扬州提供一套智慧场景新零售货柜方案，以满足消费者便捷购物、体验式消费的需求，提升城市形象和商业活力。二、解决方案内容智能识别技术：采用图像识别和RFID技术，实现商品的快速识别和自动结算。消费者只需将商品放在智能感应区，系统即可自动识别商品并计算价格。数据分析与个性化推荐：通过收集消费者购物数据，分析消费习惯和喜好，为消费者提供个性化商品推荐服务。同时，为商家提供数据支持，指导商品陈列和库存管理。智能营销与互动体验：利用多媒体展示技术，为消费者提供丰富的商品信息和互动体验。通过虚拟现实、增强现实等技术，让消费者在购物过程中获得沉浸式体验。智能供应链管理：整合供应商资源，实现智能补货和库存管理。通过实时监测库存情况，自动触发补货订单，确保货架商品充足且无缺货现象。支付与会员系统：支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付等。同时，建立会员体系，为会员提供积分兑换、优惠券等福利，增加用户粘性。三、实施步骤需求调研：深入了解扬州当地市场需求和消费者习惯，为方案制定提供依据。技术选型与研发：根据需求调研结果，选择合适的技术方案和设备，进行定制化研发。试点推广：在扬州选取具有代表性的区域进行试点，根据试点效果进行调整和完善。全面推广：在试点成功的基础上，逐步将智慧场景新零售货柜推广至扬州全域。运营维护：建立完善的运营维护体系，确保货柜设备的正常运行和持续优化。四、预期效果提高购物便捷性：消费者可以随时随地购买商品，智能识别和自动结算大大提高了购物效率。提升用户体验：丰富的互动体验和个性化推荐服务能够吸引更多用户使用智慧场景新零售货柜，增加用户粘性。促进商家销售增长：通过数据分析与个性化推荐、智能营销等手段，提高商品销量和用户满意度。提升城市形象：智慧场景新零售货柜作为城市的新名片，能够展现扬州的现代化形象和商业活力。优化供应链管理：智能补货和库存管理能够降低库存成本和缺货率，提高运营效率。
时尚企业一直是新零售数字化的先锋，随着数字化触点不断涌现，品牌与消费者的关系变得更加直接和紧密，在这样的背景趋势下，高端女装一直走在新零售浪潮的最前沿，坚持通过产品品质升级、品牌服务提升来满足消费者日益增长的个性化需求；
另一方面，经历了三年疫情带来的消费心理转变，导致线下门店客流下降，公域成本居高不下，也使得许多高端品牌不仅仅追求业绩增长、更加重视存量时代下的利润健康。
7 月 19 日，朗姿新零售负责人张建军来到实干家云分享的直播间，与有赞新零售高级运营专家傅雪娇对谈了朗姿的新零售实践，本文将带大家回顾，在三年的新零售之旅中，朗姿导购团队在新零售模式中所发生的变化。
高端女装导购，个性化服务强化情感连接
高端女装通常拥有自己一批很忠诚的顾客，品牌导购通过经常和顾客进行一对一沟通，提供贴心的服务，比如定期向顾客传递新款信息，生日送祝福等，而这些老顾客的消费力一般都非常有实力。
分析高端女装客户的消费行为特点：注重个人风格塑造、强购买力、有明确场景化需求，高端女装的顾客一般更习惯于到店试穿并享受导购的服务与陪伴。
据张建军分享，朗姿的客单价在 3000～3500 元，而导购团队则超过 700 人。对于高客单女装而言，获客成本比较高，一个优质客户产生消费后，能再次和多次产生复购、成为品牌的忠实客户、有更长久的消费生命周期很重要。
朗姿旗下所有品牌策略和门店体系，都以服务为出发点：通过导购跟用户深度沟通，会好于只用数字化营销工具，能更有情感地跟顾客连接。不少顾客跟随朗姿有 20 年的、15 年左右的、10 年左右的，基本上都由比较成熟的导购来去服务，许多朗姿导购和顾客相处成为朋友，顾客过生日也有导购自发赠送互动小礼物；疫情期间顾客买不到菜、或者取不了货，也是由本地化导购给顾客提供了响应支持。导购的个性化服务价值正在于此，在日积月累中，强化了情感连接与信任关系，这也是复购业绩的重要来源。
导购赋能之困：高流失、低人效、管理难
正因高客单的女装顾客比较看中服务和体验，数字化工具其实很难替代人与人的沟通，针对这类门店新零售的场景，总部格外重视对导购群体的赋能，持续促进客流与业绩增长。
在新零售项目探索早期，朗姿将项目放在市场部来孵化，日常的运营和营销由市场部主导，一方面有预算做公域流量导流，新零售项目也能够快速和 CRM 部门、活动部门就会员拉新等指标达成一致，快速下发给所有的导购，活动效果也可以被快速追踪。但这样的组织定位，也难免遇到业务指标分散的弊端，特别是与线下经营场景并没有真正深入融合，在线下门店新零售项目容易不受重视。
总结这一阶段，张建军面对的困难非常有代表性，也与有赞新零售观察到的不少新零售操盘手的体感相通，想做好导购赋能与过程管理有以下典型的挑战点：
这些困难带来导购团队销售收入两级分化，也催化了导购团队的不稳定性，有规模化线下实体门店的商家都会产生同感。高销导购在品牌服务的时间长、有大量客户资源积累，每个月收入都有保障；而新人导购在服务顾客时既不了解客户的信息、手头也没有太多客户资源，几天开不了一单，客户资源又难于沉淀，也会加速导购人员离职。
为了破解导购赋能之困，朗姿在三年的新零售摸索与实践中，总结出一套从组织赋能、工具赋能、素材赋能、渠道赋能四个方面来破局的经验，很值得时尚同行参考。
四个维度赋能导购，让导购想做且会做
先看组织赋能方面，新零售团队在 2022 年被独立拆分出来、整合了商城运营、会员运营、视频号/抖音运营、运营支持等多场景职能，升级为一把手工程，便于强化跨部门协同。随着渠道和业务场景的增多，新零售项目从 1 个人到十几个人，每个渠道有独立完整的运营团队，有单独的预算支持，独立考核。
同时，新零售部门围绕导购的工作场景建设私域运营策略，在导购业绩增长公式的每一个关键指标，都持续探索数字化能力的运用、强化多个业务场景下的转化效率。
如今朗姿新零售业务采用了双前台私域模式：在线上有企业微信、社群、有赞小程序商城、视频号来让顾客去体验产品、体验品牌的风格，同时导购可以利用商城+O2O 的能力，执行所有的营销任务、查看营销收益，及时在微信生态里快速收到反馈效果。
让导购随时掌握客户购买意向，提高推荐购买成功率
从导购所能感知的场景，最直接的变化源于工具赋能方面，既然导购新人的困难在于客户信息摸不准、客户资源不充裕，新零售部门就通过工具赋能来突破这一瓶颈，让导购想做且会做。
过去的烦恼：导购不知道把产品卖给谁，不知道怎么卖；客户画像单一，备注标签信息太少，推荐命中率低…朗姿通过有赞新零售提供的工具，让导购不仅能看到客户信息、标签，对历史订单、会员等级、加购数据也一目了然。
当疫情逐渐改变顾客的消费心态、老客也不太愿意线下到店了，新零售也成为终端高销导购的急救包：利用有赞导购助手-销售线索能力，导购们能随时在手机上收到系统推送的高意向客户线索，通过系统算法自动判断客户购买意向，向老顾客精准推荐商品，带来高转化。
传统在门店，导购深度服务一个顾客需要 40 分钟，才会引导成交。通过数字化工具的运用，开始有高销导购体会真正的「睡后经济」，即顾客离店后、也因为对品牌的信任静默下单，而绑定过专属客户关系的导购此时当然能躺着赚钱。比如山东青岛某店今年接通新零售工具后，导购加完客户不久，顾客连续买了 10 件新品。这样的动态也不断给导购更多信心，敢于在线上给顾客推新品、而不仅仅推折扣品。
素材赋能方面，在有赞新零售的助力下，朗姿已经形成了成熟的体系：通过有赞导购工作台提供的多种素材能力，朗姿可以实现多渠道展示衣物实穿效果，提升单品快速动销和转化。据张建军的观察，业绩 top 10% 的高销导购，更加愿意发素材、通过内容种草持续激活顾客对品牌的了解、也更便于捕捉推荐转化的时机。
渠道赋能上，朗姿选择“一盘棋”策略、all in 腾讯生态，在视频号、小程序、公众号、微信社群全面布局，让门店和导购可以构建自己的私域，同时多个渠道联动提升运营效率，为货提效，为场赋能，激活私域价值最大化，挖掘用户价值增长的有效路径。
多渠道的引入，也让导购等业绩来源突破了门店货盘的局限，从只能卖门店有库存的货、变成维护好客户关系、通过线上分享活动素材（新品图片、直播预告等），售卖转化线上商品实现更多成交。在最近一次视频号单场新品直播，通过全国导购联动，实现了 8 万的场观、109 万成交额，新零售时代的导购已初显锋芒。
决胜终端，将导购对用户的渴望转变为业绩
朗姿内部有一句流传于门店体系的口号「决胜终端」，朗姿的门店管理也非常强调终端的狼性，持续激发导购对于用户的渴望度、在导购开单时营造成就感，并基于这种成就感给导购匹配相应的奖励和展示机制。这种线下沿用多年的激励方式，被运用到了线上来，用数字化展示工具来做呈现。
借助于有赞的方法与工具，新零售部门组织线上导购大赛为导购造氛围，点燃终端门店的狼烟，让导购摩拳擦掌、冲击更高目标；此外通过管理群内的晒单，刺激区域之间的竞争。各大区域的荣誉感很强，原本线下 PK，各区域可能需要隔一天才能看到销售数据，而现在则做到了分秒必争，通过每天实时看数据，当天开单就给予奖励。您会发现，不管在什么样的时代这种原始的方法还是最好用的。
随着行业飞速发展，导购的技能也随之迭代，不仅要对品牌的货盘熟悉，导购也更加深入钻研营销技能、在持续学习新工具、了解新渠道中刷新着成绩单。
有新零售操盘手面对终端的质疑，如何证明新零售业绩的合理性？有没有左手倒右手、仅仅将原本归属于线下门店的业绩搬到线上的口袋？对此张建军分享了两点朗姿的心得：1、所有线上商城售卖的产品都为正价品，折扣不得低于吊牌价的九折；2、所有给导购下的任务，都不会去碰线下活跃会员人群，而是针对沉睡人群的活动，做真实的增量。
比如，新零售部门也通过精准朋友圈广告投放，这里圈选的人群包就剔除了最近 60 天活跃的客户（有购买记录），帮助门店激活沉睡客户及带来新客。
如今的朗姿新零售进程还在进一步深化与复制的进程中，从自上而下的总部视角来看，看到的是在数据和信息的流转中不断改善对应的工作流程；而从自下而上店长/导购视角来看，总部赋能对门店的最大价值是提升到店客户数量。
结语
经过三年的努力，张建军与团队一起将新零售业绩从 500 万提升到 1.2 亿，今年更是实现了同比增长 16 倍的成果。这背后是一整套经营思维的转变，从渠道为王转变为“客户运营思维”，去探究消费生命价值周期，围绕门店和客户服务，以在店和离店的思维进行有效运营。
智慧零售指的是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。智慧零售发展在于三大方面，一是要拥抱时代技术，创新零售业态，变革流通渠道；
二是要从B2C转向C2B，实现大数据牵引零售；
三是要运用社交化客服，实现个性服务和精准营销。
宿迁智慧城项目只能说很有发展想象力。该项目缘起于十多年前在这座城市落户的京东客服中心。在之后的十年里，京东有数十个项目落户宿迁，京东智慧城项目也于2019年正式地落户在宿豫区。由于该地区处于地震带上，所以这里的建筑都会设计的能够防住低级的地震强度。这无疑加重了该项目的设计，而且该建筑是高层建筑，更是难上加难。施工工人也是面临着巨大压力，但依旧尽职尽责地工作着。
该项目占地309亩，在建筑结构上采用了国内首次采用的结构，用钢框架梁，框架柱是钢管混凝土，总建筑面积大概有53万平方米的空间大小，最高楼的具体高度有157.85米，将近158米。项目具体有9栋建筑，以后宿迁人可以在这里办公，若是挣钱后，还可以在这里买套高端公寓。若是外地人去了，没有居住的地方可以去这里的五星级酒店居住。若是在工作之余，你想买些东西或者是逛逛商场，也可以去这里的购物中心看看。
据了解，目前蒂森电梯成功签约了该项目，这也就意味着，以后若是去了京东智慧城，你会坐上由蒂森品牌提供的电梯，若是有幸，你将会乘坐最高梯速每秒4米的6台中的一台高速梯。该项目建成后将成为京东集团在华东地区的总部，以157.85米的高度成为宿迁结构的第一高楼。
该项目将提升宿迁电子商务产业的发展，对宿豫区以及宿迁市的经济都起着很大的作用。
1. 建设停车场：加大公共停车场的建设力度，包括地下停车场、立体停车场、路边停车位等。
2. 智能化管理：采用智能停车系统，包括停车场信息管理系统、停车场计费系统、车位指引系统、车辆自动识别系统等，提高停车效率和管理水平。
3. 优化停车政策：制定合理的停车政策，包括收费标准、停车时限、优惠政策等，以鼓励市民使用公共停车场和绿色出行方式。
4. 提高停车服务质量：加强停车服务员的培训和管理，提高停车服务质量和效率，以满足市民的需求。
5. 推广共享停车：鼓励车主通过共享停车的方式，减少城市停车压力，提高停车资源的利用率。
智慧社区建设方案目前主要分为两类：
一是传统老旧社区改造，提升信息化水平；二是新建社区，统筹建设智能化应用。
智慧社区建设目前主要面临三大问题：
社区安全管理水平参差不齐、存在数据孤岛与缺乏数据分析和挖掘能力、市民参与和满意程度不高。
智慧社区服务平台搭建和平台解决方案：
智慧社区简单来讲就是充分借助物联网、传感器，网络通讯技术融入社区生活的各个环节当中，实现从社区安防、家居智能、家庭娱乐、到小区智能化为一体的理想生活。
智慧平安社区平台、商圈/O2O平台、综治大数据平台、一脸通智能身份识别系统、智慧公租房/长租公寓平台系统、智慧社区业主APP、智慧社区物管APP。
智能硬件有：云对讲门禁系列、人脸识别门禁对讲一体机、人证核验一体机、车辆识别等全覆盖。
智慧社区建设重点：
1、智慧社区安全性
将各周界报警设备，视频监控以及各种传感器共同加入智慧社区平台后，各设备可以互相联动，相互进行补充，做到当小区住户家中一旦发生任意紧急状况，可以自动联动相关设备，将家中的实时状态传递给用户，并及时通知物业及相关部门。
2、智慧社区用户家居的智能化
用户使用手机等移动智能终端，无论何时身处何地，都可实现家电控制功能，例如灯光、空调等与外部传感器的联动,真正意义上实现智能家居生活。
3、智慧社区的智能化
通过智慧社区平台，物业可以提供更多优质的服务，不仅可以为物业带来创收，也可以为业主提供服务。小区住户即使不在小区也可以和物业进行沟通，让物业人员帮忙处理。同时物业可以给每位住户发布各类信息，提升物业管理水平。
4、智慧社区综合服务
智慧社区完美整合并利用线上服务平台为用户提供网络购物、家政服务、便民服务、餐饮美食、健康检查预约等服务，足不出户轻松享受各种便利。
智慧社区的建设在将来肯定会不断实现更加智能化。智慧社区将变成一个生态体系，包括基础的通信传输等等，从解决居民日常物业问题，到提升居民生活便利性问题，再到社区O2O模式的打造，最终形成一个生态链。