2024-05-12 19:05 admin
以下是我的回答，扬州智慧场景新零售货柜解决方案一、背景与目标随着消费模式的快速变化和数字化进程的推进，新零售逐渐成为零售行业的重要发展方向。扬州作为一个历史文化名城，拥有丰富的旅游资源和消费者群体，对新零售货柜的需求日益增长。本解决方案旨在为扬州提供一套智慧场景新零售货柜方案，以满足消费者便捷购物、体验式消费的需求，提升城市形象和商业活力。二、解决方案内容智能识别技术：采用图像识别和RFID技术，实现商品的快速识别和自动结算。消费者只需将商品放在智能感应区，系统即可自动识别商品并计算价格。数据分析与个性化推荐：通过收集消费者购物数据，分析消费习惯和喜好，为消费者提供个性化商品推荐服务。同时，为商家提供数据支持，指导商品陈列和库存管理。智能营销与互动体验：利用多媒体展示技术，为消费者提供丰富的商品信息和互动体验。通过虚拟现实、增强现实等技术，让消费者在购物过程中获得沉浸式体验。智能供应链管理：整合供应商资源，实现智能补货和库存管理。通过实时监测库存情况，自动触发补货订单，确保货架商品充足且无缺货现象。支付与会员系统：支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付等。同时，建立会员体系，为会员提供积分兑换、优惠券等福利，增加用户粘性。三、实施步骤需求调研：深入了解扬州当地市场需求和消费者习惯，为方案制定提供依据。技术选型与研发：根据需求调研结果，选择合适的技术方案和设备，进行定制化研发。试点推广：在扬州选取具有代表性的区域进行试点，根据试点效果进行调整和完善。全面推广：在试点成功的基础上，逐步将智慧场景新零售货柜推广至扬州全域。运营维护：建立完善的运营维护体系，确保货柜设备的正常运行和持续优化。四、预期效果提高购物便捷性：消费者可以随时随地购买商品，智能识别和自动结算大大提高了购物效率。提升用户体验：丰富的互动体验和个性化推荐服务能够吸引更多用户使用智慧场景新零售货柜，增加用户粘性。促进商家销售增长：通过数据分析与个性化推荐、智能营销等手段，提高商品销量和用户满意度。提升城市形象：智慧场景新零售货柜作为城市的新名片，能够展现扬州的现代化形象和商业活力。优化供应链管理：智能补货和库存管理能够降低库存成本和缺货率，提高运营效率。 是一种全面优化零售行业经营管理的智能系统。该系统基于云计算、大数据和人工智能等先进技术，目的在于为零售企业提供更高效、更智能化和更个性化的服务。 该系统特点如下： 1.智能化监控：系统通过实时监控、分析和反馈，帮助零售企业深入了解店铺运营状况，以及顾客购买行为，从而更好地优化企业管理模式和服务产业。 2.数据分析：系统通过采集和分析大量数据，让企业了解最近的销售趋势，以及深度挖掘用户需求的变化，以助于企业及时制定营销与销售策略。 智能支付：该系统采用多种支付智能化模式，如支付宝、微信支付、刷卡等，以增加消费者支付便捷性和安全性。 智能营销：根据用户历史消费记录，该系统能够制定用户体验评估、优化企业服务方案，增加用户体验和促进产品销售。 总之，苏州智慧场景新零售系统解决方案涵盖零售企业经营管理的各个方面，确保零售业者能够在智慧化领域胜出，并获得可持续的市场竞争优势。 时尚企业一直是新零售数字化的先锋，随着数字化触点不断涌现，品牌与消费者的关系变得更加直接和紧密，在这样的背景趋势下，高端女装一直走在新零售浪潮的最前沿，坚持通过产品品质升级、品牌服务提升来满足消费者日益增长的个性化需求； 另一方面，经历了三年疫情带来的消费心理转变，导致线下门店客流下降，公域成本居高不下，也使得许多高端品牌不仅仅追求业绩增长、更加重视存量时代下的利润健康。 7 月 19 日，朗姿新零售负责人张建军来到实干家云分享的直播间，与有赞新零售高级运营专家傅雪娇对谈了朗姿的新零售实践，本文将带大家回顾，在三年的新零售之旅中，朗姿导购团队在新零售模式中所发生的变化。 高端女装导购，个性化服务强化情感连接 高端女装通常拥有自己一批很忠诚的顾客，品牌导购通过经常和顾客进行一对一沟通，提供贴心的服务，比如定期向顾客传递新款信息，生日送祝福等，而这些老顾客的消费力一般都非常有实力。 分析高端女装客户的消费行为特点：注重个人风格塑造、强购买力、有明确场景化需求，高端女装的顾客一般更习惯于到店试穿并享受导购的服务与陪伴。 据张建军分享，朗姿的客单价在 3000～3500 元，而导购团队则超过 700 人。对于高客单女装而言，获客成本比较高，一个优质客户产生消费后，能再次和多次产生复购、成为品牌的忠实客户、有更长久的消费生命周期很重要。 朗姿旗下所有品牌策略和门店体系，都以服务为出发点：通过导购跟用户深度沟通，会好于只用数字化营销工具，能更有情感地跟顾客连接。不少顾客跟随朗姿有 20 年的、15 年左右的、10 年左右的，基本上都由比较成熟的导购来去服务，许多朗姿导购和顾客相处成为朋友，顾客过生日也有导购自发赠送互动小礼物；疫情期间顾客买不到菜、或者取不了货，也是由本地化导购给顾客提供了响应支持。导购的个性化服务价值正在于此，在日积月累中，强化了情感连接与信任关系，这也是复购业绩的重要来源。 导购赋能之困：高流失、低人效、管理难 正因高客单的女装顾客比较看中服务和体验，数字化工具其实很难替代人与人的沟通，针对这类门店新零售的场景，总部格外重视对导购群体的赋能，持续促进客流与业绩增长。 在新零售项目探索早期，朗姿将项目放在市场部来孵化，日常的运营和营销由市场部主导，一方面有预算做公域流量导流，新零售项目也能够快速和 CRM 部门、活动部门就会员拉新等指标达成一致，快速下发给所有的导购，活动效果也可以被快速追踪。但这样的组织定位，也难免遇到业务指标分散的弊端，特别是与线下经营场景并没有真正深入融合，在线下门店新零售项目容易不受重视。 总结这一阶段，张建军面对的困难非常有代表性，也与有赞新零售观察到的不少新零售操盘手的体感相通，想做好导购赋能与过程管理有以下典型的挑战点： 这些困难带来导购团队销售收入两级分化，也催化了导购团队的不稳定性，有规模化线下实体门店的商家都会产生同感。高销导购在品牌服务的时间长、有大量客户资源积累，每个月收入都有保障；而新人导购在服务顾客时既不了解客户的信息、手头也没有太多客户资源，几天开不了一单，客户资源又难于沉淀，也会加速导购人员离职。 为了破解导购赋能之困，朗姿在三年的新零售摸索与实践中，总结出一套从组织赋能、工具赋能、素材赋能、渠道赋能四个方面来破局的经验，很值得时尚同行参考。 四个维度赋能导购，让导购想做且会做 先看组织赋能方面，新零售团队在 2022 年被独立拆分出来、整合了商城运营、会员运营、视频号/抖音运营、运营支持等多场景职能，升级为一把手工程，便于强化跨部门协同。随着渠道和业务场景的增多，新零售项目从 1 个人到十几个人，每个渠道有独立完整的运营团队，有单独的预算支持，独立考核。 同时，新零售部门围绕导购的工作场景建设私域运营策略，在导购业绩增长公式的每一个关键指标，都持续探索数字化能力的运用、强化多个业务场景下的转化效率。 如今朗姿新零售业务采用了双前台私域模式：在线上有企业微信、社群、有赞小程序商城、视频号来让顾客去体验产品、体验品牌的风格，同时导购可以利用商城+O2O 的能力，执行所有的营销任务、查看营销收益，及时在微信生态里快速收到反馈效果。 让导购随时掌握客户购买意向，提高推荐购买成功率 从导购所能感知的场景，最直接的变化源于工具赋能方面，既然导购新人的困难在于客户信息摸不准、客户资源不充裕，新零售部门就通过工具赋能来突破这一瓶颈，让导购想做且会做。 过去的烦恼：导购不知道把产品卖给谁，不知道怎么卖；客户画像单一，备注标签信息太少，推荐命中率低…朗姿通过有赞新零售提供的工具，让导购不仅能看到客户信息、标签，对历史订单、会员等级、加购数据也一目了然。 当疫情逐渐改变顾客的消费心态、老客也不太愿意线下到店了，新零售也成为终端高销导购的急救包：利用有赞导购助手-销售线索能力，导购们能随时在手机上收到系统推送的高意向客户线索，通过系统算法自动判断客户购买意向，向老顾客精准推荐商品，带来高转化。 传统在门店，导购深度服务一个顾客需要 40 分钟，才会引导成交。通过数字化工具的运用，开始有高销导购体会真正的「睡后经济」，即顾客离店后、也因为对品牌的信任静默下单，而绑定过专属客户关系的导购此时当然能躺着赚钱。比如山东青岛某店今年接通新零售工具后，导购加完客户不久，顾客连续买了 10 件新品。这样的动态也不断给导购更多信心，敢于在线上给顾客推新品、而不仅仅推折扣品。 素材赋能方面，在有赞新零售的助力下，朗姿已经形成了成熟的体系：通过有赞导购工作台提供的多种素材能力，朗姿可以实现多渠道展示衣物实穿效果，提升单品快速动销和转化。据张建军的观察，业绩 top 10% 的高销导购，更加愿意发素材、通过内容种草持续激活顾客对品牌的了解、也更便于捕捉推荐转化的时机。 渠道赋能上，朗姿选择“一盘棋”策略、all in 腾讯生态，在视频号、小程序、公众号、微信社群全面布局，让门店和导购可以构建自己的私域，同时多个渠道联动提升运营效率，为货提效，为场赋能，激活私域价值最大化，挖掘用户价值增长的有效路径。 多渠道的引入，也让导购等业绩来源突破了门店货盘的局限，从只能卖门店有库存的货、变成维护好客户关系、通过线上分享活动素材（新品图片、直播预告等），售卖转化线上商品实现更多成交。在最近一次视频号单场新品直播，通过全国导购联动，实现了 8 万的场观、109 万成交额，新零售时代的导购已初显锋芒。 决胜终端，将导购对用户的渴望转变为业绩 朗姿内部有一句流传于门店体系的口号「决胜终端」，朗姿的门店管理也非常强调终端的狼性，持续激发导购对于用户的渴望度、在导购开单时营造成就感，并基于这种成就感给导购匹配相应的奖励和展示机制。这种线下沿用多年的激励方式，被运用到了线上来，用数字化展示工具来做呈现。 借助于有赞的方法与工具，新零售部门组织线上导购大赛为导购造氛围，点燃终端门店的狼烟，让导购摩拳擦掌、冲击更高目标；此外通过管理群内的晒单，刺激区域之间的竞争。各大区域的荣誉感很强，原本线下 PK，各区域可能需要隔一天才能看到销售数据，而现在则做到了分秒必争，通过每天实时看数据，当天开单就给予奖励。您会发现，不管在什么样的时代这种原始的方法还是最好用的。 随着行业飞速发展，导购的技能也随之迭代，不仅要对品牌的货盘熟悉，导购也更加深入钻研营销技能、在持续学习新工具、了解新渠道中刷新着成绩单。 有新零售操盘手面对终端的质疑，如何证明新零售业绩的合理性？有没有左手倒右手、仅仅将原本归属于线下门店的业绩搬到线上的口袋？对此张建军分享了两点朗姿的心得：1、所有线上商城售卖的产品都为正价品，折扣不得低于吊牌价的九折；2、所有给导购下的任务，都不会去碰线下活跃会员人群，而是针对沉睡人群的活动，做真实的增量。 比如，新零售部门也通过精准朋友圈广告投放，这里圈选的人群包就剔除了最近 60 天活跃的客户（有购买记录），帮助门店激活沉睡客户及带来新客。 如今的朗姿新零售进程还在进一步深化与复制的进程中，从自上而下的总部视角来看，看到的是在数据和信息的流转中不断改善对应的工作流程；而从自下而上店长/导购视角来看，总部赋能对门店的最大价值是提升到店客户数量。 结语 经过三年的努力，张建军与团队一起将新零售业绩从 500 万提升到 1.2 亿，今年更是实现了同比增长 16 倍的成果。这背后是一整套经营思维的转变，从渠道为王转变为“客户运营思维”，去探究消费生命价值周期，围绕门店和客户服务，以在店和离店的思维进行有效运营。 智慧零售指的是运用互联网、物联网技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。智慧零售发展在于三大方面，一是要拥抱时代技术，创新零售业态，变革流通渠道； 二是要从B2C转向C2B，实现大数据牵引零售； 三是要运用社交化客服，实现个性服务和精准营销。 向南延伸一百八十米到一百九十米左右。扬州高铁东站改造方案，面积扩大了百分之二十五点八八到百分之二十六点八八，并且要增加十三个到十五个站点 1. 建设停车场：加大公共停车场的建设力度，包括地下停车场、立体停车场、路边停车位等。 2. 智能化管理：采用智能停车系统，包括停车场信息管理系统、停车场计费系统、车位指引系统、车辆自动识别系统等，提高停车效率和管理水平。 3. 优化停车政策：制定合理的停车政策，包括收费标准、停车时限、优惠政策等，以鼓励市民使用公共停车场和绿色出行方式。 4. 提高停车服务质量：加强停车服务员的培训和管理，提高停车服务质量和效率，以满足市民的需求。 5. 推广共享停车：鼓励车主通过共享停车的方式，减少城市停车压力，提高停车资源的利用率。 智慧社区建设方案目前主要分为两类： 一是传统老旧社区改造，提升信息化水平；二是新建社区，统筹建设智能化应用。 智慧社区建设目前主要面临三大问题： 社区安全管理水平参差不齐、存在数据孤岛与缺乏数据分析和挖掘能力、市民参与和满意程度不高。 智慧社区服务平台搭建和平台解决方案： 智慧社区简单来讲就是充分借助物联网、传感器，网络通讯技术融入社区生活的各个环节当中，实现从社区安防、家居智能、家庭娱乐、到小区智能化为一体的理想生活。 智慧平安社区平台、商圈/O2O平台、综治大数据平台、一脸通智能身份识别系统、智慧公租房/长租公寓平台系统、智慧社区业主APP、智慧社区物管APP。 智能硬件有：云对讲门禁系列、人脸识别门禁对讲一体机、人证核验一体机、车辆识别等全覆盖。 智慧社区建设重点： 1、智慧社区安全性 将各周界报警设备，视频监控以及各种传感器共同加入智慧社区平台后，各设备可以互相联动，相互进行补充，做到当小区住户家中一旦发生任意紧急状况，可以自动联动相关设备，将家中的实时状态传递给用户，并及时通知物业及相关部门。 2、智慧社区用户家居的智能化 用户使用手机等移动智能终端，无论何时身处何地，都可实现家电控制功能，例如灯光、空调等与外部传感器的联动,真正意义上实现智能家居生活。 3、智慧社区的智能化 通过智慧社区平台，物业可以提供更多优质的服务，不仅可以为物业带来创收，也可以为业主提供服务。小区住户即使不在小区也可以和物业进行沟通，让物业人员帮忙处理。同时物业可以给每位住户发布各类信息，提升物业管理水平。 4、智慧社区综合服务 智慧社区完美整合并利用线上服务平台为用户提供网络购物、家政服务、便民服务、餐饮美食、健康检查预约等服务，足不出户轻松享受各种便利。 智慧社区的建设在将来肯定会不断实现更加智能化。智慧社区将变成一个生态体系，包括基础的通信传输等等，从解决居民日常物业问题，到提升居民生活便利性问题，再到社区O2O模式的打造，最终形成一个生态链。 智慧岗亭系统通常包括以下组件： 1. 岗亭设备：包括监控摄像头、扬声器、呼叫按钮等。 2. 智能设备：终端上安装人脸识别、身份验证、指纹识别等技术，从而实现身份认证，增强安全性。同时，智能设备还可以用于展示公告信息、提供公共服务等。 3. 后台管理系统：后台管理系统通过网络连接，对各种数据进行汇总和处理，提高工作效率。岗亭巡查、岗位交接、数据统计等功能均可在后台管理系统上集成。 4. 数据分析系统：通过人工智能技术，对采集到的数据进行分析，提取有价值的信息，如人员进出记录、人流量变化、设备使用情况分析等，为决策提供支持。 5. 云平台支撑：通过云计算技术，实现岗亭设备间数据共享、升级更新等支持，同时为系统提供稳定、高效的运行环境。 以上是智慧岗亭系统的基本组件，不同的场景下，还可以增加额外的功能模块，比如智能语音识别、视频会议等。智慧岗亭系统的主要目的是提高工作效率、加强安全管理和提供优质的公共服务。 1.需求分析：首先需要进行需求分析，明确智慧粮库的功能和需求，例如进出库管理、库存查询、报表统计等。 2.技术选型：根据需求选择合适的技术，包括硬件设备、操作系统、数据库、网络通信协议等。 3.系统架构设计：设计合理的系统架构，包括前端展示、后端数据处理等功能模块。 4.数据采集与存储：确定数据的来源和存储方式，采用传感器采集实时数据，并使用云数据库或其他存储方式进行数据的备份和恢复。 5.业务流程设计：根据业务需求重新设计业务流程，包括粮食的收储检选配等流程的自动化或智能化改造。 6.用户界面设计：设计易用且美观的用户界面，包括Web端和移动端应用。 7.安全与隐私保护：在系统开发过程中要注意安全性问题，尤其是对于用户的敏感信息要进行保护措施。同时要考虑系统的隐私性，避免泄露用户的个人信息。 8.多语言支持：考虑到不同地区用户可能存在语言差异的情况，需要在系统中支持多语言支持。 智慧农业是为了解决农户专业知识不足但却有迫切追求高产这一问题而产生的。智慧农业包括很多项目，从水肥一体化再到智能大棚再到智能养殖。几乎覆盖了农业的所有方面。通过互联网，将较为成熟的技术和管理模式交给农民。从而提高农业的生产效率，为农民创收。 主要内容有（1）智能大棚：通过安装各种现代化设备，可以实时监控大棚内的温度，湿度，作物的生长状况，二氧化碳的含量等各项指标。从细微处抓起，农户只需用一个 app 便可随时观察作物的生长情况，解决了传统大棚精确控制环境变量的问题。(2）水肥一体化：通过智能感应，随时随地了解土壤中各养分的含量以及水分含量。然后便可以结合作物生长状况精准施肥。避免盲目施肥，造成多施浪费，少施又不能满足作物需求的问题等等。更多资讯请关注农医生，希望能帮到您，农医生祝您成功。一、扬州智慧场景新零售货柜解决方案？
二、苏州智慧场景新零售系统解决方案？
三、对于服装行业，有什么好的新零售智慧解决方案？
四、智慧零售是什么？
五、扬州东站改造方案？
六、天津智慧停车方案？
七、智慧小区建设方案？
八、智慧岗亭系统方案？
九、智慧粮库建设方案？
十、智慧农业项目方案？